Doro nådde framgång med design

Tillbaka

2011-04-18 En satsning på telefoner för seniorer blev en nytändning för Doro. Genom att noga kartlägga efterfrågan bland äldre tog man fram en serie telefoner som levde upp till deras önskemål. "Vår filosofi är att de som ska använda våra produkter ska vara med och utveckla dem", säger företagets vd Jérôme Arnaud. 

Året var 2006. Konkurrensen på telekommarknaden var stenhård och företagets siffror var på väg nedåt. Då kom snilleblixten: En satsning på telefoner utformade efter seniorers önskemål. Intresset bland äldre för mobiltelefoner var stort, men i utbudet saknades vad de efterfrågade. Doro tog fram en testvariant som tog väl emot av marknaden. Det var starten på den strategiska satsningen Care Electronics, med olika produkter riktade till seniorer.

Man gjorde ett antal användarstudier med konsulterna på Ergonomidesign. Snart togs en serie telefoner för äldres specifika behov fram. Telefonerna skulle bland annat vara lätta att använda, greppvänliga, ha stora knappar och hög kontrast. Telefonerna är båda funktionella och snygga.

Användarvänligheten har inte bara resulterat i en ökad omsättniong utan också gett företaget flera internationella designpriser, iFGold Award, Wonder Vision Award och IDEA Bronze Award.

Samarbetet med Ergonomidesign fortsätter. Det huvudsakliga området är mobiltelefoner, men Doro satsar även på andra produkter rikatde mot äldre.

År 2006 stod Care Electronics för 7 procent av omsättningen, år 2010 var samma siffra 82 procent. "Care Electronics har snabbt blivit vårt huvudsakliga affärsområde och har gjort att Doro idag finns representerat i över trettiofem länder på fem kontinenter", säger Jérôme Arnaud.

Ur Svids (Stiftelsen för svensk industridesign) magasin Design och Affärer 2011